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品牌札记 | 所谓“全屋理念”,并非“全屋定制”

核心提示: 把“全屋”当做一种理念或着眼点,而非产品范围,做起来就会轻松得多。产品层次,也提升明显。

搜门网讯“全屋定制”如火如荼,然而对很多木门企业而言,却是“如火如屠”——急于上品类,但人员、技术不过关,产品一经投放市场,引来恶评一片。费心费力不挣钱,还惹得一身臭。

于是,到底要不要搞“全屋定制”,成了一个热门话题。而这,其实又是个不是问题的问题,因为答案一定是——你有能力就搞,没有能力当然不能搞。所以,问题的根本是你“有没有能力”。

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值得注意的是,如何理解“有没有能力”。而要说明这个问题,就要先讨论“全屋定制”为木门行业带来了什么。

全屋定制为木门行业拓展了设计眼光

以往,木门的设计通常只局限于本身,颜色、花样、雕刻、工艺、用料……怎么折腾,眼光离不开那一点几平方米的范围,至于与居室是否搭配,那是家装设计师的事,与木门生产无干。“全屋定制”的兴起,让木门企业开始站在“全屋”的角度看待木门,看待木门设计。也就是说,木门行业的设计眼光,开始从木门的小范围向“空间”拓展。

这种立足于空间的设计,并不局限于风格的搭配,而是已扩展到功能性方面,甚至已经扩展到木门原有封闭、隔音、隔温等功能之外,比如霍尔茨木门的居室阻燃门,展志天华木门的净化门等。

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霍尔茨居室阻燃门具有良好的阻燃、封闭性能,可为突发火灾争取更多的等待救援时间

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2018年10月28日,展志天华发布新品“净化门”,“将航天科技带入家装生活,为消费者革命性地彻底解决因家装甲醛等有害气体造成的生命威胁,真正实现绿色家居梦想”

 

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2018年11月17日,“3D木门”正式升级为“3D无漆木门”,做真正无漆化处理产品,通过专利技术进一步提升品质,最大程度避免传统家居产品中甲醛、苯等有害物质的释放

所以说,全屋定制对于木门行业的意义不仅仅是产品线的拓展,更多是“理念”的提升——立足全屋空间看待产品设计,木门已不再是一件独立的产品,而是融合于整个空间当中,能在所属空间中担当更多的角色。站在这个高度上进行木门研发、设计、生产与经营,是木门行业的一大进步。

当我们跳出“生产一切”的全屋定制观,站在“全屋理念”角度看待应该不应该搞全屋定制、怎么搞时,原来的迷茫就会赫然消失,细观行业也很容易发现,很多企业正在“根据自己能力”走着“适合自己的路”。

步步深耕如梦天

一种是凭借强大的生产能力,在全屋领域步步深耕,比如梦天木门。梦天高端整木定制以“私人订制”式的终端设计师服务,以及匠心品质、健康水漆以及高端的设计美学,同时实现设计个性化、功能多样化、空间布局合理化、收纳空间最大利用化,为客户“量身打造”专属全屋家居空间。不过需要提醒的是,即便如梦天木门这般在全屋定制领域深耕,他们也认为“一家企业不可能生产全部的木制品,最多是做一个全部木制品的整合”。

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梦天木门营销总裁余静滨接受媒体采访时曾表示,对当前流行的全屋定制概念他并不认同,他称其为“整体木作”

强强联合如TATA

说到整合,就是我们要提到的另一种全屋定制——凭借强大的资源整合能力,为客户提供一站式家居解决方案,比如TATA木门。不久前,一则TATA木门与尚品宅配合作的新闻震动了木门圈——“全屋定制家居行业领导品牌尚品宅配与木门行业领军者TATA木门在北京举行战略合作发布会, 两个具有创新精神和互联网思维的品牌,将展开多个层面的深度合作,携手打通产业链环,构建互联网家居生态,为更多的消费者提供一站式家居解决方案。”

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对于全屋定制,2018年下半年搜门网记者采访TATA副总裁张岩时曾专门提到了这个话题。张岩的回答是,“其实TATA离全屋定制越来越远。”张岩说的这个“全屋定制”,就是传统理解的“让客户只用我们一个品牌的产品”。

“这几年大家可能会误解TATA在做全屋定制,但实际上TATA一直都是在跟‘安静的家’打交道。静音门、静音墙板、静音的铝木窗、静音入户门、静音的五金……基本上我们就停留在这上面,你真要让我给你设计整个墙都铺满墙板,我们还真不一定会这么去给客户设计,而且我们又不做柜子,不做固定的家具和移动的家具,我们最基本的初衷还是在跟噪音打交道,我们要屏蔽掉噪音,给自己一个安静宁静的享受生活的空间,而不是什么东西都铺在墙面上,什么东西都装得死死的,一定都是我这个品牌的东西。”看到TATA与尚品宅配合作的消息,再回头重看张岩当时的这段表述,就能够感觉到TATA的每一步操作都是深思熟虑又非常契合市场的。TATA一直主张的是“为客户营造家的感觉”,围绕的核心就是“静”,在这个领域做到极致、做出口碑、做成品牌,携手其他领域的专业品牌,打造“专业+专业”的极致服务。

而从这个角度,我们还可以说,“全屋定制”又是一种服务理念,或者说服务方式——站在全屋理念角度提供服务,也能够提供全屋产品服务,我一个人不够,我搭一个“明星队”就是了。

空间深度理解如尚品本色

很早时候,尚品本色木门就提出了“为空间而生的艺术木门”,所以,尚品本色木门对于空间,对于木门之于空间的作用,理解更深刻些。也正因此,当全屋定制来临时,尚品本色木门有着清醒的认识,也做到了稳扎稳打。尚品本色木门总经理张静波接受搜门网采访时曾表示,前两年大家谈到全屋定制、整装,概念稍微混淆了些,大部分企业面对市场需求和经销商要求时也是比较盲目的,没有给自己一个准确的定位。不是所有的企业、所有的经销商都做得了全屋,全屋不仅仅是个概念,全屋这个东西是要落地的,落地不光是企业的产品落地,安装、售后、服务……对经销商的这些要求,反而比对企业要高。

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尚品本色木门总经理张静波接受搜门网记者采访

基于对空间的理解,尚品本色木门在生产端的品类拓展是没有困难的,但他们意识到,只有生产端的完成是不够的,所以他们放慢脚步,对各方面进行完善与加强,做到了走一步成功一步。而尚品本色木门成功避免的这些,可能恰恰是一些企业被全屋定制搞得焦头烂额的问题所在。

适合自己的,才是最好的

其实,梦天、TATA、尚品本色,只是具有一定特色的代表企业,并不意味着他们的做法上没有交点。不管怎么说,着眼全屋理念,将自己的主业做精做强,为产品找到明确的定位(比如梦天定位水漆、TATA定位静音、展志天华定位净化、3D定位无漆),然后在其基础上选择更适合自己的方式拓展、提供全屋服务,对任何企业都适用。

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责任编辑:马林